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Los envíos se procesan en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la fecha de realización de la compra. Al momento del despacho, se enviará un correo electrónico de confirmación de manera inmediata.

Dado que nuestro calzado es fabricado de manera 100 % artesanal y bajo pedido previo, los plazos de entrega pueden presentar variaciones menores de algunos días debido a factores externos o logísticos. Al tratarse de productos elaborados y personalizados exclusivamente para cada cliente, los retrasos operativos externos no son motivo de cancelación ni aplican para devolución de dinero, ya que los artículos no pueden ser desarmados ni reutilizados.